Quality Complaint Engineer (m/w/d)

IVM Technical Consultants

  1. Südliches Wien | 04.11.2026
  2. Technik/Ingenieurwesen
  3. unbefristet
  4. Vollzeit

Quality Complaint Engineer (m/w/d)

IVM Technical Consultants

  1. Südliches Wien 04.11.2026
  2. Technik/Ingenieurwesen
  3. unbefristet
  4. Vollzeit
IVM spezialisiert sich seit 40 Jahren auf die Ziele ihrer Projektpartner*innen und ihrer Kunden im technischen Umfeld. Mit Hilfe unserer technisch affinen Wissensträger*innen schaffen wir jeden Wunsch zu erfüllen. Werden Sie Consultant bei IVM und arbeiten Sie an spannenden Projekten bei den Top Unternehmen Österreichs!

Job-Nr.: 107402
Einsatzort: Südliches Wien
Fachbereich: Maschinen- & Anlagenbau
Art der Anstellung: Vollzeit
Gehalt (Brutto/Monat): ab € 3.400,-
Aufgaben
  • Durchführung technischer Fehleranalysen, Prüfungen und Tests an reklamierten Systemen und Komponenten
  • Systematische Untersuchung von Fehlerbildern, Dokumentation der Analyseergebnisse und Identifikation möglicher Fehlerursachen
  • Erstellung, Aktualisierung und Pflege von Reparatur- und Umbaustücklisten im ERP-System
  • Eigenständige Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Erstellung aussagekräftiger 8D-Reports
  • Abstimmung technischer und qualitätsrelevanter Fragestellungen mit Kunden sowie internen Ansprechpersonen
  • Entwicklung, Koordination und Nachverfolgung geeigneter Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen zur nachhaltigen Qualitätssicherung
  • Enge Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung, Produktion, Technik und weiteren internen Fachbereichen
  • Organisation und Koordination weiterführender technischer Untersuchungen in Zusammenarbeit mit externen Prüfinstitutionen bei Bedarf

Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Maschinenbau, Mechatronik oder einer ähnlichen Fachrichtung
  • Einschlägige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, im Qualitäts- oder Reklamationsmanagement bzw. in einem vergleichbaren technischen Tätigkeitsfeld
  • Idealerweise Kenntnisse in der Anwendung der 8D-Methode sowie in der systematischen Fehler- und Ursachenanalyse
  • Routiniertheit im Umgang mit technischen Werkzeugen, Messgeräten und Prüfmitteln
  • Fundiertes technisches Verständnis sowie Erfahrung im Lesen und Interpretieren technischer Zeichnungen und Unterlagen
  • Hohes Qualitätsbewusstsein sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
  • Gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die fachliche Kommunikation
  • Eigenverantwortliche, analytische und strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Lösungsorientierung

Wir bieten
  • Ausgewogene Work-Life-Balance
  • Modernes, internationales Arbeitsumfeld mit Fokus auf Innovation und Fortschritt
  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Entwicklungsspielraum
  • Sehr gute Erreichbarkeit durch öffentliche Verkehrsmittel
  • Mitarbeit in einem dynamischen Team mit spannenden Projekten
  • Kostenloses Obst für gesunde Pausen
  • Kantine mit attraktiven, vergünstigten Essensangeboten
  • Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt ab € 3.400,-. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung