Front Desk Agent (m/w/d) Rezeptionist mit Herz und Engagement

Austrotel Hotelbetriebs GmbH

  1. Wien | 04.11.2026
  2. Gastronomie/Tourismus
  3. unbefristet
  4. Vollzeit

Front Desk Agent (m/w/d) Rezeptionist mit Herz und Engagement

Austrotel Hotelbetriebs GmbH

  1. Wien 04.11.2026
  2. Gastronomie/Tourismus
  3. unbefristet
  4. Vollzeit

Gilbert &flora..

…öffnen Dir Herz und Türen.

Ob aus der Nachbarschaft im 7.Bezirk Wiens oder dem anderen Ende der Welt - wir sind ein open-minded house, das Vielfalt lebt und Gemeinschaft zelebriert. Familiär geführt, kollegial vernetzt und persönlich an deiner Seite.

Service wird groß geschrieben. Und deshalb auch mit Übereifer gelebt.

&flora ist das Restaurant an Gilberts Seite - mit 3 Gault Millau Hauben und 88 Falstaff-Punkten ausgezeichnet.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Du garantierst eine herzliche und aktive Gästebetreuung in Deiner Funktion als Aushängeschild unseres Hauses

  • Du wickelst den Check In und Check Out ab inklusive Abrechnung

  • Du bist Ansprechpartner für alle Gästeanfragen und Wünsche

  • Erste Anlaufstelle für Meetingteilnehmer, Lieferanten, Abteilungen im Haus

  • Bearbeitung der Reservierungen via Email, Telefon und über unsere diversen Buchungskanäle

  • Kassaführung und entsprechende Übergabe am Ende der Schicht

  • Aufnahme und Bearbeitung von Beschwerden gemäß unseren Richtlinien


Profil
  • Erfahrung als Front Office Agent

  • Engagement. Hands on Mentalität und hohe Einsatzbereitschaft.

  • Leidenschaft. Für Dienstleistung und Gäste.

  • Liebe. Zum Produkt und Detail.

  • Freude. Am Miteinander und Füreinander.

  • Einsatzbereitschaft. Als Gastgeber im Tages- und Abenddienst.


Wir bieten
  • Arbeit in einem jungen, engagierten, professionellen Team
  • regelmässige und planbare Arbeitszeiten
  • vielfältige Aufgaben in einem privat gerführten Hotel in Familienbesitz

  • Vollzeitbeschäftigung im Tag- und Abenddienst gem. wechselndem Dienstplan

  • Mitarbeitergoodies - freie Verpflegung, freier Tag am Geburtstag, Nutzung des Gym zu definierten Zeiten, Teamausflüge, Coaching- und Therapieangebote

  • ein Bruttomonatsgehalt ab € 2.330,00, Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation möglich

Bitte sende Deinen Lebenslauf mit aktuellem Foto an work@hotel-gilbert.at.