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Die Stelle Customer Care Agent (m/w/d) / Pharmazeutisch-kaufmännische:r Assistent:in bietet folgende Benefits:

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Customer Care Agent (m/w/d) / Pharmazeutisch-kaufmännische:r Assistent:in

Negri Consulting

  1. Wien | 22.10.2026
  2. Medizin/Gesundheit/Soziales
  3. unbefristet
  4. Teilzeit

Customer Care Agent (m/w/d) / Pharmazeutisch-kaufmännische:r Assistent:in

Negri Consulting

  1. Wien 22.10.2026
  2. Medizin/Gesundheit/Soziales
  3. unbefristet
  4. Teilzeit

ROXALL ist ein innovatives und forschendes Unternehmen mit dem Ziel, allergologisch tätige Fachärzt:innen mit einem umfassenden Allergen-Spektrum sowohl in der Allergiediagnostik als auch in der Hyposensibilisierung (Spezifische Immuntherapie, SIT) zu unterstützen. Darüber hinaus bietet ROXALL ein österreichweites Allergie-Service für niedergelassene Fachärzt:innen und Kliniken.

Mehr über uns erfahren Sie unter: www.roxall.at

Zur Optimierung unserer Geschäftsabläufe und zur noch besseren Betreuung unserer Kund:innen suchen wir für unser Wiener Büro eine engagierte Persönlichkeit für eine Teilzeittätigkeit als

CUSTOMER CARE AGENT (M/W/D)
Pharmazeutisch-kaufmännische:r Assistent:in


Aufgaben

Als Customer Care Agent sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen Kund:innen, Vertrieb, Logistik und unserer Muttergesellschaft.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Sicherstellung einer kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung
  • Kommunikation und Abstimmung mit unseren Kund:innen
  • Bearbeitung von Kundenanliegen, wie Musterversand oder Sondertransporten
  • Interne Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen, Muttergesellschaft und Logistik
  • Unterstützung des Außendienstes

Profil

Sie bringen idealerweise Folgendes mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Ausgezeichnete MS-Office-Kenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Professionelles Auftreten, insbesondere in der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz
  • Hohe Serviceorientierung und Genauigkeit
  • Selbstständige, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise

Wir bieten

Mitarbeit in einem stabilen und erfolgreichen Unternehmen:

  • Wir vertrauen einander. Und arbeiten selbstbestimmt. Darum organisieren wir Arbeit statt Menschen. Ohne Wenn und Aber.
  • Es erwartet Sie ein Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, schnellen Entscheidungen und Menschen, die einfach Spaß bei ihrer Arbeit haben
  • Ein attraktiver und abwechslungsreicher Job (Teilzeit ab 20 Stunden/Woche)
  • Mittelfristig besteht die Möglichkeit einer Ausweitung auf Vollzeit
  • Wiedereinsteiger:innen sind herzlich willkommen

Vergütung

Ihre bisherige Berufserfahrung wird selbstverständlich berücksichtigt und durch eine entsprechende Überzahlung honoriert.
Das kollektivvertragliche Mindestentgelt (KV Handelsangestellte D/1) beträgt EUR 2.781,00 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis.