SAA Software Engineering GmbH ist seit 1997 einer der weltweit führenden Anbieter für Digitalisierung und Automatisierung in der Fertigteilindustrie. Mit unserem One-Prefab-Portfolio - bestehend aus ERP-, MES- und Anlagensteuerungslösungen - begleiten wir über 300 Kunden weltweit entlang der gesamten Wertschöpfungskette: von der Planung über die Produktion bis zur Baustelle. Wir treiben die Digitalisierung von Fertigteilproduktion, modularem Bauen und Vorfertigung aktiv voran. Damit unsere Lösungen im Produktionsalltag erfolgreich zum Einsatz kommen, suchen wir Menschen, die Technik verstehen und unsere Kunden gerne begleiten.

• Software einrichten: Du konfigurierst unsere Lösung One Prefab MES passend zu den Produktionsabläufen unserer Kunden und unterstützt bei der Einrichtung von Daten und Schnittstellen.
• Inbetriebnahmen begleiten: Du testest Funktionen und das Zusammenspiel mit angebundenen Systemen und unterstützt den Produktionsstart vor Ort sowie per Fernzugriff.
• Technische Lösungen finden: Du analysierst Fehler und Abweichungen, grenzt Ursachen ein und erarbeitest gemeinsam mit deinen Kollegen passende Lösungen.
• Anwender unterstützen: Du schulst die Mitarbeiter:innen unserer Kunden, begleitest sie dabei, die Software effizient im Arbeitsalltag einzusetzen und unterstützt sie bei Störungen - etwa alle sechs Wochen auch im Rahmen der Rufbereitschaft.
• Projekte weiterbringen: Du dokumentierst Einstellungen, Testergebnisse und offene Punkte und bringst Erfahrungen aus den Kundeneinsätzen in die Weiterentwicklung unserer Software ein.

Du lernst unsere Software zunächst im Team kennen und begleitest erfahrene Kolleg:innen bei Kundenprojekten. Eigene Einsätze und Rufbereitschaft übernimmst du nach entsprechender Einarbeitung - mit Entwicklungspotential zum eigenverantwortlichen Projektingenieur / zur eigenverantwortlichen Projektingenieurin oder auch zum Projektleiter / zur Projektleiterin.

Du hast deine IT-Ausbildung abgeschlossen und möchtest Software in der Praxis zum Einsatz bringen? Bei uns verbindest du Technik mit Kundenkontakt: Du richtest unsere MES-Lösung ein, begleitest Produktionsstarts und unterstützt Anwender im Alltag. Alles, was du über unsere Software und die Fertigteilproduktion wissen musst, lernst du Schritt für Schritt im Team.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise IT-Lehre, Fachschule oder HTL, idealerweise mit Schwerpunkt Software.
• Interesse an Software, digitalen Prozessen und industrieller Fertigung
• Freude am Kundenkontakt: Du hörst aufmerksam zu, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und unterstützt Kunden geduldig und serviceorientiert
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise: Du gehst Problemen auf den Grund und findest gemeinsam mit deinem Team praxistaugliche Lösungen
• Sehr gute Deutsch (C1) - und gute Englischkenntnisse (B+) für die Zusammenarbeit mit unseren internationalen Kunden
• Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen mit einem Reiseanteil von bis zu 50%, häufig in Form kürzerer Einsätze ein- bis zweimal pro Monat
• Bereitschaft - nach entsprechender Einarbeitung - zur Übernahme von Rufbereitschaftsdiensten etwa alle sechs Wochen

Von Vorteil:

• Erste Erfahrung im technischen Support, in der Softwareeinführung oder mit industriellen Produktionsprozessen
• Erste Kenntnisse in Datenbanken und SQL sowie grundlegendes Verständnis von Netzwerken.
• Kenntnisse in der Bau- oder Fertigteilbranche sowie weitere Sprachkenntnisse

• Moderne Arbeitskultur mit großem Freiraum zur Entfaltung eigener Ideen
• KI-Tools als Produktivitäts-Booster und Lernraum
• Ein spannendes, global tätiges Industriefeld an der Schnittstelle von Software und Bauindustrie
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten und 50% Hybrid-Arbeit
• Budget für Weiterbildung, Konferenzen und Zertifizierungen
• Wahl-Goodies wie: Öffi-Ticket, Parkplatz/Fahrtkostenzuschuss oder Haelsi Mitgliedschaft
• Allgemeine Goodies wie: Bio-Obst, regelmäßige Mitarbeiterevents (Teamevents, Sommerfest & Weihnachtsfeier, …), Corplife Benefits, Firmenradl
• Zusätzliche Pensionsversicherung

Wir sind dazu verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das Bruttojahresgehalt lt. IT-Kollektivvertrag für diese Position zwischen 35.658 € - 43.456 € liegt. Das tatsächliche Gehalt orientiert sich dabei an deiner Ausbildung, Erfahrung sowie deinen Qualifikationen.