Unsere Mission ist es, nicht nur exzellente Mahlzeiten für Studierende, Lehrkräfte und Mitarbeiter an Universitäten und Schulen bereitzustellen, sondern auch ein Arbeitsumfeld zu bieten, das Förderung und Wachstum der Mitarbeitenden unterstützt. Mit verschiedenen offenen Stellen bei den Österreichischen Mensen (https://www.mensen.at/) in Küche, Service, Management und vielen anderen Bereichen der Gastronomie und Verwaltung bieten wir eine Plattform für jeden, der seine Karriere voranbringen möchte. Bewerben Sie sich jetzt und ergreifen Sie die Chance, Teil eines Teams zu werden, das Wert auf Qualität, Nachhaltigkeit und Gemeinschaft legt.

Organisation liegt dir im Blut und du behältst auch dann den Überblick, wenn viel gleichzeitig passiert?

An der TU-Wien bist du die zentrale Anlaufstelle für Gäste, Kund:innen und Kolleg:innen. Du sorgst dafür, dass administrative Abläufe reibungslos funktionieren, unterstützt bei Veranstaltungen und trägst mit deiner strukturierten Arbeitsweise dazu bei, dass Servicequalität und Gastlichkeit täglich erlebbar werden.

Wenn du gerne organisierst, kommunizierst und Verantwortung übernimmst, findest du hier ein vielseitiges Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.

Organisation & Service

• Administrative Drehscheibe: Du organisierst und koordinierst administrative Abläufe im Tagesgeschäft und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Kundenservice mit Überblick: Du bearbeitest Anfragen telefonisch, per E-Mail und persönlich und bist erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und Gäste.
• Rechnungen & Unterlagen: Du erstellst und verwaltest Rechnungen sowie administrative Dokumente und unterstützt damit eine verlässliche Abwicklung aller Prozesse.
• Feedbackmanagement: Du verfolgst Kundenrückmeldungen nach, bearbeitest Anliegen professionell und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Servicequalität bei.
• Veranstaltungsunterstützung: Du unterstützt bei der Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und sorgst für einen professionellen Ablauf im Hintergrund.
• Koordination & Abstimmung: Du koordinierst interne Informationen und unterstützt bei organisatorischen Abstimmungen zwischen verschiedenen Bereichen.
• Reservierungen & Serviceanfragen: Du behältst organisatorische Aufgaben rund um Reservierungen und Kundenanfragen im Blick und sorgst für eine verlässliche Bearbeitung.
• Team-Support: Du unterstützt das operative Team bei administrativen Tätigkeiten und trägst zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit im Arbeitsalltag bei.

• Erfahrung im Büroalltag: Du hast bereits im administrativen Bereich, im Back Office, am Empfang oder in vergleichbaren Tätigkeiten gearbeitet.
• Serviceorientierung: Idealerweise bringst du Erfahrung aus der Rezeption, Hotellerie oder Kundenbetreuung mit und gehst offen auf Menschen zu.
• Digitale Kompetenz: Du arbeitest sicher mit MS Office und digitalen Arbeitsmitteln und findest dich rasch in neue Systeme ein.
• Struktur & Genauigkeit: Du organisierst deine Aufgaben selbstständig, setzt Prioritäten sinnvoll und behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick.
• Kommunikationsstärke: Du kommunizierst professionell, freundlich und lösungsorientiert mit Gästen, Kund:innen und Kolleg:innen.
• Deutschkenntnisse: Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation und administrative Aufgaben.
• Organisationstalent: Du arbeitest zuverlässig, denkst mit und erkennst, was erforderlich ist, damit Abläufe gut funktionieren.
• Teamgeist: Du schätzt Zusammenarbeit und trägst mit deiner positiven Art zu einem wertschätzenden Arbeitsumfeld bei.

20-40 Wochenstunden | 5-Tage-Woche | Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt und Veranstaltungsbezug

• Flexibles Arbeitsmodell: 5-Tage-Woche und einer guten Planbarkeit.
• Entwicklungsperspektiven: Bei entsprechender Entwicklung besteht die Möglichkeit einer Stundenaufstockung.
• Abwechslungsreiche Aufgaben: Dich erwartet ein vielseitiger Mix aus Administration, Kundenkontakt und Veranstaltungsorganisation.
• Eigenverantwortung: Du arbeitest selbstständig und kannst deine Ideen und dein Organisationstalent aktiv einbringen.
• Sicheres Umfeld: Du wirst Teil eines modernen Universitätsstandorts mit langfristiger Perspektive.
• Starkes Team: Ein kollegiales Arbeitsumfeld und ein wertschätzender Umgang bilden die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.
• Mitgestaltung erwünscht: Deine Ideen und dein Einsatz tragen direkt zur Weiterentwicklung unserer Service- und Gastlichkeitskultur bei.

Wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Standort:

1040 Wien, Mensa TU-Wien / Freihaus

Abteilung:

Catering

Eintrittsdatum:

ab sofort

Gehalt:

2.330,00 € brutto pro Monat (Das genannte Bruttomonatsgehalt bezieht sich auf eine Vollzeitbeschäftigung mit 40 Wochenstunden. Je nach Qualifikation, Erfahrung und Verantwortungsbereich vereinbaren wir gemeinsam ein Gehalt, das deinem Profil und dem Marktumfeld entspricht.)