Frische Ideen statt eingestaubter Abläufe. Menschlichkeit statt steifer Hierarchien. Und echte Wertschätzung für deinen Einsatz - Tag für Tag. Bei uns kannst du dich einbringen, wachsen und Teil eines Teams werden, das mit Freude anpackt und gemeinsam etwas Besonderes schafft.
Und genau deshalb suchen wir dich - als Front Office Talent in unserem innovativen und werteorientierten Individualhotel (100% eigentümergeführt) am Wiener Hauptbahnhof mit 254 durchdachten Zimmern. Unser zweites Standbein ist unsere besondere Seminar- & Eventlocation MEZZANIN Meetings & Events mit sechs modernen Räumlichkeiten für bis zu 140 Personen. Deine Position ist grundsätzlich im Front Office Tagdienst angesiedelt.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben - Check-in & Check-out meistern - schnell, herzlich und fehlerfrei
- Unsere Gäste betreuen und ihre Wünsche erfüllen - vom Extrakissen bis zum Insider-Tipp für Wien
- Rechnungen erstellen und Leistungen korrekt verbuchen
- Auch in hektischen Situationen den Überblick behalten und eigenständig Lösungen finden
- Beschwerden professionell bearbeiten und Feedback als Chance nutzen
- Zusatzleistungen aktiv verkaufen - dein Einsatz wird mit attraktiven Verkaufsprämien belohnt
- Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen für einen reibungslosen Ablauf am Front Office sorgen
Wenn du unseren Night Auditor vertrittst
- Eigenständige Betreuung des Front Office und unserer Gäste
- Durchführung und Kontrolle des Tagesabschlusses im Buchungssystem
- Kontrolle von Buchungen, Zahlungen, Rechnungen und relevanten Tagesabschlüssen
- Verantwortung für einen sicheren und reibungslosen Ablauf des Hotelbetriebs
Profil Was dich auszeichnet
- Positive Ausstrahlung und echtes Service-Gen
- Erfahrung im Front Office bzw. in der Hotellerie
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse; jede weitere Sprache ist ein Plus
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein gutes Verständnis für Zahlen, Abrechnungen und Kassenabschlüsse
- Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Teamplayer-Mentalität - gleichzeitig bist du es gewohnt, eigenständig Entscheidungen zu treffen
Wir bieten - 6 Urlaubswochen pro Jahr - eine mehr als üblich
- Gratis Wiener Linien Jahreskarte oder Parkplatz
- Täglich frisches Mitarbeiteressen - Qualität statt Kantine
- Sodexo‑Gutscheine als Weihnachtsbonus
- 20 % Rabatt auf F&B im Hotel für dich und deine Freunde
- Teambuilding-Events auf unsere Kosten
- Inhouse Massage
Gehalt: ab 2.369 € brutto/Monat
(40 h | 5‑Tage‑Woche gemäß KV Hotel & Gastgewerbe / LG 3). Überzahlung je nach Erfahrung möglich. Auch Teilzeitarbeit möglich!
Wenn deine Einstellung zu unseren Überzeugungen passt, werde Teil der Zeitgeist Familie!
Jetzt bewerben und mit uns neue Standards setzen:
zeitgeist-vienna.com/karriere
Datenschutz ist uns wichtig:
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Eintrittsdatum: nach Vereinbarung