Werde Teil der ORF-KONTAKT, der Schnittstelle zwischen Publikum und Redaktionen im größten Medienunternehmen Österreichs. Wir schätzen Vielfalt und leben Chancengleichheit und freuen uns auf deine Bewerbung!
Unser Team vom ORF-Kundendienst kümmert sich um zahlreiche Fragestellungen rund um den ORF und seine vielfältigen Angebote und Programminhalte. Wir sind via Telefon, E-Mail und Social Media für die Anliegen unseres Publikums da.
Aufgaben - Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen rund um den ORF.
- Du unterstützt das Community Management auf Facebook, Instagram, TikTok & Co.
- Du erfasst Feedback für die Redaktionen.
- Du dokumentierst die Anliegen unseres Publikums und recherchierst in unseren internen Datenbanken.
Profil - Du hast Freude an der Kommunikation am Telefon und besitzt sehr gute Deutschkenntnisse.
- Du arbeitest gerne im Team, bist ein:e Lösungsfinder:in und behältst stets den Überblick.
- Du bist zuverlässig und genau.
- Du bist zeitlich flexibel (Montag bis Sonntag, 4-5 Tage pro Woche).
Wir bieten - 25 oder 30 Wochenstunden (Vormittags- und Nachmittagsdienste) zwischen 08.00 und 21.00 Uhr, 4 - 5 Tage / Woche je nach Stundenverpflichtung
- Vereinbarkeit von Studium, Familie und Beruf
- Intensives Onboarding, Teamspirit wird bei uns großgeschrieben
- Förderung Jahresticket Wiener Linien oder Klimaticket oder gebührenpflichtiger Parkplatz (nach Verfügbarkeit), Fahrradabstellplatz
- Cardiocenter im Haus 24/7 geöffnet und betriebliche Gesundheitsförderung
- Homeoffice nach Einarbeitungsphase möglich
- Gesunde und kostengünstige Mahlzeit aus unserer Betriebskantine (mit Essenszuschuss)
Verdienst: Bruttogehalt von EUR 1.638,- für 25 Wochenstunden
bzw. EUR 1.966,- für 30 Wochenstunden