Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und Deutschland legen wir großen Wert auf ein persönliches und individuelles Umfeld.
Das ist aber noch nicht genug! Der Fokus liegt auf weiterer Expansion. Denn gemeinsam mit unseren Mitarbeitern möchten wir nachhaltig wachsen und als das Synonym für österreichische Gastfreundschaft stehen!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben - Erstellung sämtliche Angebote, Verträge und Anzahlungsrechnungen
- Persönliche Unterstützung und Betreuung der Kunden während Veranstaltungen im Haus zur Sicherstellung einer höchstmöglichen Kunden- und Gästezufriedenheit
- Ansprechperson im Bereich Beschwerdemanagement im Aufgabenbereich
- Korrekten Eingabe in das Bankettreservierungstool
- Einhaltung der Funktionsabläufe im Bereich BankettGewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses und Arbeitsablauf, sowie der Kenntnis des gesamten Speisen- und Getränkeangebotes, um die
- Gästezufriedenheit sicherzustellen
- Erstellung der Functions und Briefing der Mitarbeiter bzgl. Veranstaltungen
- Korrekte Verbuchung im PMS / Kassensystem und Rechnungslegung
- Mithilfe beim Auf- und Ausbau von Stammgästen und Neukundengewinnung
Profil - Abschluss im Bereich Tourismus-, Eventmanagement oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
- Organisationstalent, Verhandlungsstärke, Kommunikationsfähigkeit und Stressresistenz.
- Berufserfahrung in der Hotellerie, im MICE-Bereich (Meetings, Incentives, Conventions, Events) oder bei Eventagenturen
Wir bieten - Attraktive Vergütung und Prämienregelung
- Begünstigungen und Mehrwerte
- Ein motiviertes und professionelles Team
- Fahrtkostenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr
- Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
- Prämienprogramm "bring a friend"