Unsere familiär geführten 4-Sterne Hotels befinden sich in der Wiener Innenstadt. Eine optimale Anbindung zum öffentlichen Verkehrsnetz ermöglicht eine rasche und unkomplizierte Erreichbarkeit aus allen Teilen der Stadt.

Durch die zentrale Lage sind beide Hotels ein beliebter Ort für Touristen aus aller Welt.

Anstellungsart: Teilzeit

• Herzlicher Empfang unserer anspruchsvollen Gäste, damit Sie sich direkt wohlfühlen
• bei Bedarf Hilfestellung mit dem Gepäck
• Professioneller Check-In und Check-Out mit unserer Hotelsoftware MEWS
• Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung der Gäste bei unterschiedlichen Anliegen (u.a. Freizeit- & Kulturangebote)
• Concierge Tätigkeiten wie Buchungen unterschiedlicher touristischer Leistungen (Transfers, Tickets, Sightseeing Touren,, etc.)
• Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen
• Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen
• Durchführung von Schicht-/ Tagesabschlüssen mit dem der Hotelsoftware MEWS
• Aufmerksame Rund- und Kontrollgänge im gesamten Hotel
• Gesamte Verantwortung für die Sicherheit der Gäste in der Nacht
• Diverser Schriftverkehr, Kassenführung
• Umsetzung der unternehmensinternen Qualitätsstandards

• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie während der letzten 5 Jahre
• Sie arbeiten verantwortungsbewusst, sind pünktlich und zuverlässig
• Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift); jede weitere Fremdsprache von Vorteil
• Sie sind höflich, freundlich und zuvorkommend
• Effiziente und eigenständige Arbeitsweise
• Erste Erfahrungen mit der Hotelsoftware MEWS
• Sie haben Erfahrung mit Brandmeldeanlagen
• Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten und Interesse am gemeinsamen Erfolg
• Teamgeist, Engagement und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Sie haben Ihren Wohnsitz in WIen/Umgebung

• Mitarbeit in einem familiär geführten Betrieb
• Zusammenarbeit mit bestens ausgebildeten Kollegen
• angenehmes Arbeitsklima
• abwechslungsreiche Tätigkeit
• Mind. 24 Stunden-Teilzeit (3 Nächte) bzw. nach Vereinbarung
• Arbeitszeit von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr
• Langfristige Jahresanstellung
• Brutto-Entlohnung nach Kollektivvertrag plus Nachtzulage pro Nachtdienst
• Nach Vereinbarung ist eine Überzahlung bei entsprechender Qualifikation möglich