Head of Agency Operations (d/w/m)

LPdigital Personalberatung GmbH

  1. Wien | 24.06.2026
  2. IT/EDV
  3. unbefristet
  4. Vollzeit

Head of Agency Operations (d/w/m)

LPdigital Personalberatung GmbH

  1. Wien 24.06.2026
  2. IT/EDV
  3. unbefristet
  4. Vollzeit

Für unseren Kunden, eine etablierte Agentur, suchen wir eine erfahrene Person, die operative Verantwortung übernimmt und als zentrale Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Team-Leads, Mitarbeitenden und Kund:innen agiert.


Aufgaben

Du kommst aus dem Agenturumfeld und möchtest operativ wie strategisch den nächsten Schritt machen?
Du willst nicht nur managen, sondern fachlich mitdenken, Teams stärken und Kund:innen souverän begleiten?
Du hast Lust auf eine Rolle mit echter Verantwortung, direkter Nähe zur Geschäftsführung und viel Gestaltungsspielraum?

... your passion

  • Du übernimmst die operative Steuerung bestehender Bereiche und sorgst dafür, dass Teams, Abläufe und Verantwortlichkeiten gut ineinandergreifen
  • Du bist zentrale Ansprechperson für operative Themen und unterstützt bei Angeboten, Abschlüssen, Kund:innen-Onboardings und internen Übergaben
  • Du begleitest wichtige Kund:innen, nimmst an größeren Meetings teil und beantwortest übergeordnete Fragestellungen auf Augenhöhe mit Entscheidungsträger:innen
  • Du unterstützt Team-Leads in operativen Führungsfragen, begleitest Entscheidungsprozesse und übernimmst Verantwortung für administrative Themen wie interne Abstimmungen, Ressourcenplanung und Prozesskoordination
  • Du entwickelst bestehende Leistungsbereiche weiter, erkennst Markt- und Prozessveränderungen und bringst neue Ideen in Abläufe, Angebote und Außendarstellung ein
  • Du unterstützt bei New-Business-Terminen, größeren Pitches und Angebotsprozessen


Profil

... your competence

  • Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer Agentur mit und hast bereits operative Verantwortung oder eine Teamlead-Rolle übernommen
  • Du hast ein gutes Verständnis für agenturnahe Abläufe, Kund:innenprojekte und die Zusammenarbeit zwischen Beratung, Kreation, Strategie und operativer Umsetzung
  • Du bist fachlich stark genug, um operative Themen zu verstehen, Mitarbeitende sinnvoll zu challengen und bei Bedarf selbst hands-on einzuspringen
  • Du kombinierst strategischen Überblick mit operativer Tiefe und kannst sowohl mit Expert:innen als auch mit Kund:innen auf Managementebene sicher kommunizieren
  • Du führst klar, menschlich und verbindlich und kannst auch in schwierigen Situationen Verantwortung übernehmen
  • Du suchst den nächsten Entwicklungsschritt in einer Agenturrolle mit Gestaltungsspielraum, Nähe zur Geschäftsführung und langfristiger Perspektive


Wir bieten

... benefits

  • Gleitzeit
  • Homeoffice
  • moderner Arbeitsplatz
  • Teamevents
  • Weiterbildung
  • Gute öffentliche Anbindung
  • Gutes Arbeitsklima

Gehalt: von € 75000.00 bis € 85000.00 brutto/Jahr